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Política de Frete e Entrega

Prazos de transporte começam após a confirmação do pagamento e somam o prazo interno de preparação informado no checkout.

Cálculo

O valor e prazo são calculados conforme CEP, modalidade, peso, dimensões e parâmetros logísticos configurados pela loja.

Postagem e rastreio

Após a postagem, o código de rastreio será registrado no pedido. Eventos de transporte dependem da atualização da transportadora.

Endereço incorreto

O cliente deve revisar o endereço antes de pagar. Reenvios causados por endereço incorreto, ausência ou devolução podem gerar novo custo de frete.

Atrasos e extravios

A loja abrirá apuração junto à transportadora e manterá o cliente informado até a solução.